知って得する！ビジネススキル

大人になった今からでも間に合う！自信を高めるコツ

今回は「自信を高めるコツ」を紹介します。いつもの生活に少しの工夫を加えるだけで、ちょっと自信を持てるようになるはずです。自信を高めるために大切なのは、「自己効力感」を高めることです。自己効力感とは、「やればできる」という感覚のことです。自己効力感を高める大きな要素は2つだと言われています。幼い頃に表彰されたような成功体験や、努力してやり遂げたことを褒められた経験がある方は、自己効力感がもともと高いかもしれません。一方で、これまでそのような機会があまりなかった

ストレスを溜めないコツ！「セルフトーク法」とは

今回は、不安を感じている方必見！『どんな職場でもストレスを溜めないコツ』をご紹介します。働いている中で、気付かないうちにストレスは溜まっていくものですよね。しかし、少し物事の捉え方を変えるだけで、今の状況を大きく変えることができます。ポイントは、「セルフトーク法」という技術です。 3つの方法を紹介しますので、ぜひできることからチャレンジしてみてください！１）「べき思考」を手放すつい自分の基準で、「○○すべき」と考えてしまうことはありませんか？これを「べき思考」

口下手でも大丈夫！人に好かれる会話力

一人ひとりが「働く」について考えるための“ヒント”になるような動画を配信している、スタッフサービスグループ公式YouTubeチャンネル「チャンスを。チャンネル」から、仕事に役立つヒントをお届け！今回のテーマは、口下手な人必見！『人に好かれる会話力』です。会話や雑談というと、何かをずっと話しているようなイメージがあり、苦手意識を持つ方も少なくないと思います。でも、長く話さなくても人に好かれる会話は可能です。口下手な人も安心してください！ポイントは、『聞き役』になる

職場に馴染めない時にやること3選！

今回は、新しい環境で不安を感じている方必見！『職場になじめない時にやること3選』をご紹介します。新しい環境に馴染めず、不安に思ったことはありませんか。馴染むためにいつもと違った行動とすると、ストレスを感じてしまうこともありますよね。無理をして馴染もうとする必要は全くありません。今回はシンプルな解決策を3つご紹介します。１）コミュニケーションの量を増やすまず1つ目は、”コミュニケーションの量を増やす”ことです。コミュニケーションが苦手な方も安心してください。難しい会

職場での第一印象UP！3つのポイントを意識して印象の向上を図ろう

今回は、新しい環境に飛び込む皆さんに役立つ『職場での第一印象の高め方』についてご紹介します。職場での第一印象の高め方はとても大切ですよね。しかし、どうすれば第一印象をよくすることができるのか、わからない方もいると思います。第一印象は「見た目」と「話し方」で全てが決まります。早速、大事にすべきポイントを3つ紹介します。ポイント1：好意的な笑顔1つ目のポイントは、人に好かれる笑顔を作ることです。無表情ではなく、笑顔で会うように心がけしましょう。 “好意の返報性

エレベーターの上座ってどこ…？

今回は、『意外と知らない？上座と下座』についてご紹介します。上座・下座のようなビジネスマナーは、必ずしも守らなければならないものではありません。しかし、マナーを知り実践することは、相手を尊重する気持ちの表現し、「しっかりしているな」と思われるチャンスです。覚えておいて損はありません！早速紹介していきましょう。 ■部屋の上座と下座部屋の中の上座・下座は図の通りで、入口から一番遠い①が上座、逆に入口に一番近い④が下座です。 ①から④の順番で上座・下座が決まっています。

電話対応で印象を上げるポイントは？

今回は、『電話対応で印象を上げるポイント』をご紹介します。電話対応に苦手意識を感じたことはありますか？実は電話が苦手な方はすごく多いんです。電話に出ることすら不安という方もいますよね。そこで今回は、電話対応時に意識すべきポイントを4つご紹介します！ ◆3コール以内電話が鳴った際は、相手をお待たせしないよう『３コール以内』に電話を受けることが常識・基準です。電話がつながりやすい人と、つながりにくい人では印象も違いますよね。ただし、忙しい時は、3コール以内に出

意外と知らない？！会社訪問時のビジネスマナー

今回は、『意外と知らない？！会社訪問時のビジネスマナー』をご紹介します。カバンはどこに置く？会社に訪問する際に持っているカバン、どこに置いていますか？実は、カバンを椅子の上に置くのはNG！カバンは、汚れたものという扱いなっているため、『自分の腰掛ける椅子の横の床に立てて置く』のが正解です。ただし、相手から「椅子の上に置いていただいて結構ですよ」などとお声がけいただいたり、荷物置き場を案内された場合には、「お言葉に甘えまして」と感謝を伝えてから、指定された場所

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